Публичная оферта

Редакция от 1 ноября 2026 г.

Публичная оферта на оказание консультационных услуг.

Настоящий документ является предложением (офертой) Индивидуальный предприниматель Зайцев Илья Николаевич, ИНН 732817877506, ОГРНИП 325730000078525, адресованным любому дееспособному физическому лицу, заключить договор на изложенных ниже условиях (ст. 435, 437 ГК РФ). Договор считается заключенным с момента оплаты услуги на странице оплаты ЮKassa (акцепт оферты, п. 3 ст. 438 ГК РФ).

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И СТОРОНЫ

1.1. Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Зайцев Илья Николаевич, ИНН 732817877506, ОГРНИП 325730000078525. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ) и не является плательщиком НДС.

1.2. Покупатель: дееспособное физическое лицо, которое заказывает и оплачивает услугу для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

1.3. Сайт: https://radamiruya.ru.

1.4. Консультация: индивидуальная онлайн-консультация в формате созвона (видеосвязь или звонок), по итогам которой для Покупателя создается авторская картина и Послание (текст, написанный лично для Покупателя) в составе выбранного Пакета.

1.5. Пакет: вариант услуги из перечня в разделе 3, отличающийся составом и стоимостью.

1.6. Художник-консультант: Рада, которая по поручению Исполнителя проводит Консультацию и создает картину и Послание. Ее персональные данные в оферте не указываются; необходимую информацию о ней Покупатель может получить у Исполнителя по запросу.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется оказать Покупателю услугу «Консультация» в выбранном Пакете, а Покупатель обязуется оплатить ее.

2.2. В каждый Пакет входит Консультация (созвон от 30 минут; в Пакете «Картина на холсте 60x80 см» без ограничения по времени и с отдельной личной встречей). По итогам Консультации создается картина и (или) Послание в составе выбранного Пакета.

2.3. Привлечение третьего лица. Исполнитель вправе поручить проведение Консультации и создание картины и Послания художнику-консультанту Раде (ст. 313, 706 ГК РФ). Исполнитель остается стороной договора и отвечает перед Покупателем за исполнение договора, включая действия привлеченного лица.

2.4. Консультация не является медицинской, психологической или психотерапевтической услугой, не заменяет лечение, не содержит диагнозов и прогнозов, не гарантирует достижения какого-либо результата. Восприятие картины и Послания субъективно.

2.5. Состав Пакета указан на странице https://radamiruya.ru/pay на момент оплаты.

3. ПАКЕТЫ, СТОИМОСТЬ И ОПЛАТА

3.1. Стоимость услуги (НДС не облагается, так как Исполнитель применяет НПД):

Послание и фото рисунка: 990 руб.

Картина на бумаге А4 (21x30 см) и Послание: 2 490 руб.

Картина на бумаге А3 (30x42 см) и Послание: 3 490 руб.

Картина на холсте 30x40 см и Послание: 5 900 руб.

Картина на холсте 40x50 см и Послание: 7 500 руб.

Картина на холсте 60x80 см и Послание, плюс личная встреча, на которой Рада читает Послание вслух и помогает его прожить и понять: 9 900 руб.

3.2. Стоимость Пакета указана на странице оплаты и фиксируется в момент оплаты. Исполнитель вправе изменять цены для будущих заказов.

3.3. Доставка готовой картины не входит в стоимость Пакета: по Сочи возможна личная передача без оплаты, по России доставка осуществляется службой СДЭК, стоимость рассчитывается по тарифам СДЭК, согласуется с Покупателем заранее и оплачивается отдельной ссылкой.

3.4. Оплата производится в рублях, в размере 100% стоимости до начала оказания услуги, через платежный сервис ЮKassa банковской картой или иным способом, доступным на странице оплаты. Платежные данные обрабатывает ЮKassa, Исполнитель их не получает и не хранит.

3.5. Чек. Исполнитель формирует чек в приложении «Мой налог» (ст. 14 Федерального закона № 422-ФЗ) и направляет его Покупателю в электронном виде: ссылкой на чек на контакт, указанный при оплате (телефон или email), либо в Telegram-бот, если заказ оформлен через бот. Контрольно-кассовая техника Исполнителем не применяется. Если чек не пришел в течение 3 рабочих дней после оплаты, Покупатель может запросить его по адресу zaytsv.business@list.ru.

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ И СРОКИ

4.1. После оплаты Исполнитель связывается с Покупателем по контактам, указанным при оформлении (телефон, email, при желании соцсеть или ник), и согласует время созвона. Часовой пояс по умолчанию: Москва (Сочи).

4.2. Срок изготовления картины зависит от выбранного формата (бумага или холст) и размера, согласовывается с Покупателем на Консультации и сообщается ему до начала работы. Если срок не согласован, картина изготавливается в разумный срок (ст. 314 ГК РФ). Срок может быть изменен по согласованию с Покупателем.

4.3. Послание без картины передается в мессенджер или на электронную почту Покупателя.

4.4. Услуга считается оказанной, когда Консультация проведена, а картина (при ее наличии в Пакете) передана Покупателю или передана в службу доставки, а Послание направлено Покупателю.

4.5. Запись созвона и публикация отзыва Покупателя возможны только с отдельного согласия Покупателя.

5. ПЕРЕНОС И ВОЗВРАТ

5.1. Покупатель может бесплатно перенести созвон, предупредив Исполнителя не позднее чем за 24 часа до назначенного времени.

5.2. Если Покупатель не пришел на созвон и не предупредил заранее, созвон переносится один раз. Сама по себе неявка не дает права на возврат, но не лишает Покупателя права отказаться от договора по правилам пунктов 5.3 и 5.4.

5.3. Покупатель вправе отказаться от договора в любое время (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ), оплатив Исполнителю фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Исполнитель возвращает оплаченную сумму за вычетом таких расходов, к которым относятся: проведенная Консультация, начатая или выполненная работа над картиной и Посланием, использованные материалы, доставка. По запросу Покупателя Исполнитель сообщает состав удержаний.

5.4. Примеры расчета возврата:

а) отказ до созвона: возвращается 100% оплаченной суммы;

б) отказ после созвона, до начала работы над картиной: возвращается оплаченная сумма за вычетом стоимости проведенной Консультации (990 руб.);

в) отказ после начала работы над картиной или после ее готовности: возвращается оплаченная сумма за вычетом стоимости Консультации и фактических расходов Исполнителя на начатую или выполненную работу, материалы и доставку; если картина полностью готова, расходы могут составить всю стоимость Пакета.

5.5. Для возврата Покупатель направляет заявление на zaytsv.business@list.ru с указанием имени, контакта и Пакета. Возврат осуществляется на тот же способ оплаты в течение 10 дней со дня получения заявления (ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей»); срок зачисления зависит от банка.

5.6. Если услуга не оказана или оказана ненадлежащим образом по вине Исполнителя, Покупатель вправе требовать возврата всей уплаченной суммы и применения иных способов защиты, предусмотренных законом. Удержания по пункту 5.3 в этом случае не производятся.

6. ПРАВА НА КАРТИНУ И ПОСЛАНИЕ

6.1. Право собственности на материальный носитель (картину) переходит к Покупателю с момента его передачи.

6.2. Исключительное право на картину и текст Послания остается у автора. Покупателю предоставляется право личного некоммерческого использования: хранить, демонстрировать в своем доме, делиться фотографией в личных соцсетях с указанием автора. Тиражирование, продажа копий и коммерческое использование изображения и текста без письменного согласия автора не допускаются.

6.3. Исполнитель вправе показывать фотографию работы (в портфолио, соцсетях, на Сайте) только с согласия Покупателя. Согласие запрашивается отдельно и может быть отозвано; персональные данные Покупателя без отдельного согласия не публикуются.

7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

7.1. Оформляя заказ, Покупатель дает Согласие на обработку персональных данных (https://radamiruya.ru/consent) и подтверждает ознакомление с Политикой конфиденциальности (https://radamiruya.ru/privacy).

7.2. Для оказания услуги обрабатываются имя, контакт для связи (телефон или email) и, если указаны, соцсеть или ник. Подробнее в Политике конфиденциальности.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказать услугу из-за неверных контактных данных, недоступности Покупателя, а также за задержки доставки по вине транспортной компании.

8.3. Исполнитель не гарантирует достижение какого-либо личного, эмоционального или иного результата от Консультации, картины и Послания.

8.4. Условия настоящего раздела применяются в пределах, допускаемых законом; права Покупателя как потребителя, установленные законодательством, не ограничиваются.

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1. Оферта действует с момента публикации на Сайте до ее отзыва. Исполнитель вправе изменять условия, изменения вступают в силу с момента публикации и не распространяются на уже оплаченные заказы.

9.2. Претензии направляются на zaytsv.business@list.ru, срок ответа: 10 дней. Споры решаются путем переговоров; при недостижении согласия иск может быть предъявлен в суд по месту жительства Покупателя либо по месту нахождения Исполнителя по выбору Покупателя (ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

9.3. Принимая оферту, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями и ему понятна природа услуги, указанная в п. 2.4.

РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель Зайцев Илья Николаевич

ИНН: 732817877506

ОГРНИП: 325730000078525

Email: zaytsv.business@list.ru

Телефон: 8 (908) 491-11-87

Сайт: https://radamiruya.ru